正文 第 25 章
超级聊天学（出书版） 作者:陈建伟
第 25 章
冷战是夫妻矛盾的一个症结，是杀伤力很强的隐形武器，极具破坏力，它不但伤身、伤神还伤感情。女人在冷战中觉得委屈，男人在冷战中觉得愤懑。两个人都会觉得日子过得没意思，但又都不想以离婚的形式结束这种日子。那么，让一步又有什么了不起呢？其实，大多数夫妻的冷战起因都是鸡毛蒜皮的小事。有一对夫妻，因为男人下班时忘记了买两根葱，误了妻子做饭，于是，受到妻子责怪。男人不服，二人口角起来，于是，一场冷战开始，足足20天才结束。想一想都觉得可笑。
事实上，夫妻间亲密关系的建立，只有在坦诚的沟通中才能实现。夫妻之间出现“冷战”时，若一方先打破沉默，另一方就会响应，这样夫妻两人最终就会重归于好。可是，有的人认为谁先打破沉默，就意味着谁就输了，就丢了面子，这是大错特错。如果觉得先开口就是丢面子，那么，是面子重要还是婚姻更重要。先开口是先迈出解决问题的第一步，是有建设性意义的举止，而绝非什么丢面子，这恰恰证明了谁在用合理的沟通方式尝试着解决问题。人要择善固执，这在解决问题中同样重要。
那么，怎样消除冷战呢？
1.主动道歉
如果夫妻两个其中一方意识到发生矛盾的主要责任在自己方面，就应主动向对方承认错误，道歉，并请求原谅。
小赵到外地出差，回来时因公司有急事临时改变了航班。妻子想给他一个惊喜，就按原来航班的时间去接他，在机场等了很久，心急如焚。后来，她得知丈夫是临时改变了航班，心是放下了，可气却上来了。小赵回到家后，妻子一句话也没说。小赵知道是自己不好，就赶紧道歉：“好了，这事是我不好，以后一定注意。我当时是由于事太急就忘了告诉你了，而且我也不知道你要来机场接我。你就别生气了好吧，回头气出个好歹，我会心疼的。今天我下厨，算是给你赔罪了！”妻子听后，怨气很快就烟消云散了。
2.直言求和
如果双方的矛盾很小，只是偶然出现了摩擦，那双方就应该胸怀宽广一些，直截了当与对方打招呼。比如，可以说：“好了，别生气了，过去的事情就让它过去吧！”也可以装作什么事都没发生一样，主动和对方说话。此时，对方便可以顺水推舟，打破沉默。
前天晚上，小马和妻子闹别扭了。第二天早上上班前，小马突然对还在生气的妻子问：“我那件蓝色呢子大衣呢？”见丈夫没记仇，妻子也不好意思不理睬，就说：“拿去干洗店洗了。”就这样，两人间的僵局就被打破了。
3.用幽默语言打破僵局
当夫妻两人冷战时，若能采用幽默的语言打破僵局，则能取得很好的效果。
小刘和妻子两人因一件小事生气，一天了谁也没理谁。到吃晚饭的时间了，妻子脸上还是阴阴的。小刘笑着对妻子说：“我说，你看这‘国际冷战’都结束二十几年了，我们的‘冷战’是不是也可以松动一下啊？你看你脸拉那么长干什么？女人生气很容易变老的哦！”妻子听了，不由自主地笑了。
4.利用“中介”帮忙
若双方的矛盾比较大，当面说话害怕对方不给面子，这时可以借助“中介”来传递信息。比如，打电话。通过打电话，不但可以认错，还能说明问题和愿望，不过前提是对方得肯接电话。另外，如果有孩子了，我们还可以借助孩子来“搭桥”。
爸爸和妈妈冷战好几天了。星期天，爸爸叫女儿拉上妈妈一起出去玩。这时，妈妈的气头还没过，不愿意去。女儿不干，硬是把妈妈拉出了家门。就这样，一家三口度过了快乐的一天，回来时早把不愉快远远地抛到脑后了。
其实，家庭就像一部电脑，婚姻是硬件，情感交流是软件，冷战则是病毒。过强过长的冷战会让这部电脑陷于瘫痪。所以，朋友，如果你不想离婚，就从现在开始停止冷战吧。如果不幸还是陷入了“冷战”，其实只要其中一方能够针对矛盾的具体情况，采取相应的交谈方式，用好语言技巧，就能很快打破僵局，让家庭生活恢复往日的祥和与欢乐。
第9章 “拒绝他”≠“得罪他”
不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。
三毛
拒绝别人一定要委婉，因为没有人喜欢被拒绝；被别人拒绝一定要大度，因为拒绝你的人总有他的理由。
汪国真
拒绝是一种权利，就像生存是一种权利。
毕淑敏
酒宴之上不伤和气的推酒词
在酒宴上开怀畅饮固然好，可是并非每个人都有这个能力和兴趣，更何况酒喝得适量也是有益无害的，但如果过量饮酒喝得酩酊大醉，就于人于己都没有好处了。因此，面对别人的盛情劝酒，我们一定要学会用语言巧妙地拒酒。
李阳乔迁之日，特别邀请了亲戚朋友来庆贺，张伟也在其中，可是张伟平时很少喝酒，而且酒量也是“不堪一击”。在酒宴上，李阳提议要和张伟单独“意思”一下，张伟知道自己酒量不行，忙起身，一个劲地笑说着圆场话：“你看咱们经常见面，真的不必客气。”“酒不在多，喝好就行。”“你看我喝得红光满面，全是托你的福了，实在是不能再喝了。”最后，李阳实在是无可奈何了，只能放过张伟。
如今，人们的应酬越来越多，朋友聚会、商务聚会是应接不暇，饭桌上总是少不了酒的身影。酒桌上的觥筹交错能够营造出很好的就餐氛围，增进人际交往。于是，劝酒就成为宴席上一种特殊的风景。但是，如果你不会喝酒或是不能喝酒怎么办呢？这种情况也不能直接拒绝，那如何婉拒对方的盛情，把酒“推”出去，又不使劝酒者难堪，就是需要练就的功夫了。
下面就教你一些最管用的推酒词：
1.“只要感情有，喝什么都是酒。”
如果你的确不能喝酒，那就要说服对方，用饮料或茶水来代酒。
你可以这样问他：“咱们俩有没有感情？”他会答：“有！”你就顺势说：“只要感情有，喝什么都是酒。感情是什么？感情就是理解，理解万岁！”然后你就以茶代酒，表示一下。
2.“只要感情好，能喝多少，喝多少。”
你可以把这句话展开来说：“九千九百九十九朵玫瑰也难成全一个爱情。只有感情不够，才需要用玫瑰来凑。所以说，只要感情好，能喝多少，喝多少。我不希望我们的感情掺和那么多‘水分’。虽然我只喝了一点儿，但是这一点儿是一滴浓浓的情。点点滴滴都是情嘛！”
3.“只要感情到了位，不喝也会陶醉。”
你可以试试这样说：“跟不喜欢的人在一起喝酒，是一种痛苦；跟喜欢的人在一起喝酒，是一种感动。既然我们走到了一块，就说明我们感情到了位。只要感情到了位，即使不喝也会陶醉。”
4.“感情浅，哪怕喝大碗；感情深，哪怕舔一舔。”
在酒桌上，即使千言万语，无非都归结为一个字“喝”。
如果有的人劝酒时把喝酒的多少与人的美丑和感情的深浅扯到一块，比如说：“你不喝这杯酒，一定嫌我长得丑。”“感情深，一口吞；感情浅，舔一舔。”这时你就要驳倒它们的联系，就说：“如果感情的深浅与喝酒的多少成正比，那我们这么深的感情，一杯酒是不足以体现出来的。我们应该一块跳进酒缸里，因为我们这么多年的交情，情深似海。其实，感情浅，哪怕喝大碗；感情深，哪怕舔一舔。”
5.“为了不伤感情，我喝；为了不伤身体，我喝一点。”
如果劝酒者说：“喝！感情铁，喝出血！宁伤身体，不伤感情；宁把肠胃喝个洞，也不让感情裂个缝！”其实，这种劝酒方式是不理性的，这时你可以这样回答他：“我们要理性消费，理性喝酒。‘留一半清醒，留一半醉，至少梦里有你追随。’我是身体和感情都不想伤害的人，没有身体，就不能体现感情，就成行尸走肉了！所以，为了不伤感情，我喝；为了不伤身体，我喝一点。”
6.“在这开心的一刻，让我们来做道选择题吧！”
把我们的思路打开一些，拒酒的办法就有了。如果他要借酒表达对你的情和意，你可以这样说：“在这开心的一刻，我们来做道选择题吧！A拥抱，B拉手，C喝酒，任选一项。如果是我敬你，就让你选；现在是你敬我，所以得我选。我选择A拥抱，好吗？”
在酒宴上开怀畅饮固然好，可是并非每个人都有这个能力和兴趣，更何况酒喝得适量也是有益无害的，但如果过量饮酒喝得酩酊大醉，就于人于己都没有好处了。因此，面对别人的盛情劝酒，我们一定要学会用语言巧妙地拒酒。
此外，巧妙地拒酒，不光要有巧妙的语言，还要有坚持到底的精神，哪怕别人的劝说是天花乱坠，你也一定要笑眯眯地频频举杯而不饮，并且要振振有词。这样时间长了，别人就都会知道你是真的不能喝，下次也许就不会再劝了。千万不要在中途招架不住而投降了，这样一来，别人就会认为你不是不能喝，而是没劝到家，那以后劝的力度就会加大，你就更加没法招架了。
拒绝追求要把握分寸
感情这个东西，是不可以勉强的，所以如果无法接受追求者的感情，就要果断地拒绝。否则，不但会耽误对方的时间，也势必会使自己的恋爱变得复杂化，甚至可能产生严重的后果。因此，采用这样的处理方式，既是对自己负责，也是对对方负责。
男女之间的爱慕和追求是很正常的现象，可是爱情并不是游戏，需要男女双方都必须具有一定的责任感。感情这个东西，是不可以勉强的，所以如果无法接受追求者的感情，就要果断地拒绝。否则，不但会耽误对方的时间，也势必会使自己的恋爱变得复杂化，甚至可能产生严重的后果。因此，采用这样的处理方式，既是对自己负责，也是对对方负责。
那么，当你面对无缘的爱恋时，应当怎样巧妙地回绝呢？
1.态度要诚恳
语言是表达爱情的一种方式，当对方向你吐露心迹，这种真挚炽热的情感是圣洁美好的。也许是对方克服了巨大的心理障碍，鼓足勇气才说出来的。可是，当你无法答应对方的爱恋时，如果断然拒绝，很容易让对方受到伤害，甚至会痛不欲生，或者采取极端的手段来抚平自己的创伤。因此，作为被追求者，在拒绝对方时，一定要表现出真诚友善的态度，吐出肺腑之言，让对方从“细微之处见真情”。
第 25 章
恋耽美
第 25 章
冷战是夫妻矛盾的一个症结，是杀伤力很强的隐形武器，极具破坏力，它不但伤身、伤神还伤感情。女人在冷战中觉得委屈，男人在冷战中觉得愤懑。两个人都会觉得日子过得没意思，但又都不想以离婚的形式结束这种日子。那么，让一步又有什么了不起呢？其实，大多数夫妻的冷战起因都是鸡毛蒜皮的小事。有一对夫妻，因为男人下班时忘记了买两根葱，误了妻子做饭，于是，受到妻子责怪。男人不服，二人口角起来，于是，一场冷战开始，足足20天才结束。想一想都觉得可笑。
事实上，夫妻间亲密关系的建立，只有在坦诚的沟通中才能实现。夫妻之间出现“冷战”时，若一方先打破沉默，另一方就会响应，这样夫妻两人最终就会重归于好。可是，有的人认为谁先打破沉默，就意味着谁就输了，就丢了面子，这是大错特错。如果觉得先开口就是丢面子，那么，是面子重要还是婚姻更重要。先开口是先迈出解决问题的第一步，是有建设性意义的举止，而绝非什么丢面子，这恰恰证明了谁在用合理的沟通方式尝试着解决问题。人要择善固执，这在解决问题中同样重要。
那么，怎样消除冷战呢？
1.主动道歉
如果夫妻两个其中一方意识到发生矛盾的主要责任在自己方面，就应主动向对方承认错误，道歉，并请求原谅。
小赵到外地出差，回来时因公司有急事临时改变了航班。妻子想给他一个惊喜，就按原来航班的时间去接他，在机场等了很久，心急如焚。后来，她得知丈夫是临时改变了航班，心是放下了，可气却上来了。小赵回到家后，妻子一句话也没说。小赵知道是自己不好，就赶紧道歉：“好了，这事是我不好，以后一定注意。我当时是由于事太急就忘了告诉你了，而且我也不知道你要来机场接我。你就别生气了好吧，回头气出个好歹，我会心疼的。今天我下厨，算是给你赔罪了！”妻子听后，怨气很快就烟消云散了。
2.直言求和
如果双方的矛盾很小，只是偶然出现了摩擦，那双方就应该胸怀宽广一些，直截了当与对方打招呼。比如，可以说：“好了，别生气了，过去的事情就让它过去吧！”也可以装作什么事都没发生一样，主动和对方说话。此时，对方便可以顺水推舟，打破沉默。
前天晚上，小马和妻子闹别扭了。第二天早上上班前，小马突然对还在生气的妻子问：“我那件蓝色呢子大衣呢？”见丈夫没记仇，妻子也不好意思不理睬，就说：“拿去干洗店洗了。”就这样，两人间的僵局就被打破了。
3.用幽默语言打破僵局
当夫妻两人冷战时，若能采用幽默的语言打破僵局，则能取得很好的效果。
小刘和妻子两人因一件小事生气，一天了谁也没理谁。到吃晚饭的时间了，妻子脸上还是阴阴的。小刘笑着对妻子说：“我说，你看这‘国际冷战’都结束二十几年了，我们的‘冷战’是不是也可以松动一下啊？你看你脸拉那么长干什么？女人生气很容易变老的哦！”妻子听了，不由自主地笑了。
4.利用“中介”帮忙
若双方的矛盾比较大，当面说话害怕对方不给面子，这时可以借助“中介”来传递信息。比如，打电话。通过打电话，不但可以认错，还能说明问题和愿望，不过前提是对方得肯接电话。另外，如果有孩子了，我们还可以借助孩子来“搭桥”。
爸爸和妈妈冷战好几天了。星期天，爸爸叫女儿拉上妈妈一起出去玩。这时，妈妈的气头还没过，不愿意去。女儿不干，硬是把妈妈拉出了家门。就这样，一家三口度过了快乐的一天，回来时早把不愉快远远地抛到脑后了。
其实，家庭就像一部电脑，婚姻是硬件，情感交流是软件，冷战则是病毒。过强过长的冷战会让这部电脑陷于瘫痪。所以，朋友，如果你不想离婚，就从现在开始停止冷战吧。如果不幸还是陷入了“冷战”，其实只要其中一方能够针对矛盾的具体情况，采取相应的交谈方式，用好语言技巧，就能很快打破僵局，让家庭生活恢复往日的祥和与欢乐。
第9章 “拒绝他”≠“得罪他”
不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。
三毛
拒绝别人一定要委婉，因为没有人喜欢被拒绝；被别人拒绝一定要大度，因为拒绝你的人总有他的理由。
汪国真
拒绝是一种权利，就像生存是一种权利。
毕淑敏
酒宴之上不伤和气的推酒词
在酒宴上开怀畅饮固然好，可是并非每个人都有这个能力和兴趣，更何况酒喝得适量也是有益无害的，但如果过量饮酒喝得酩酊大醉，就于人于己都没有好处了。因此，面对别人的盛情劝酒，我们一定要学会用语言巧妙地拒酒。
李阳乔迁之日，特别邀请了亲戚朋友来庆贺，张伟也在其中，可是张伟平时很少喝酒，而且酒量也是“不堪一击”。在酒宴上，李阳提议要和张伟单独“意思”一下，张伟知道自己酒量不行，忙起身，一个劲地笑说着圆场话：“你看咱们经常见面，真的不必客气。”“酒不在多，喝好就行。”“你看我喝得红光满面，全是托你的福了，实在是不能再喝了。”最后，李阳实在是无可奈何了，只能放过张伟。
如今，人们的应酬越来越多，朋友聚会、商务聚会是应接不暇，饭桌上总是少不了酒的身影。酒桌上的觥筹交错能够营造出很好的就餐氛围，增进人际交往。于是，劝酒就成为宴席上一种特殊的风景。但是，如果你不会喝酒或是不能喝酒怎么办呢？这种情况也不能直接拒绝，那如何婉拒对方的盛情，把酒“推”出去，又不使劝酒者难堪，就是需要练就的功夫了。
下面就教你一些最管用的推酒词：
1.“只要感情有，喝什么都是酒。”
如果你的确不能喝酒，那就要说服对方，用饮料或茶水来代酒。
你可以这样问他：“咱们俩有没有感情？”他会答：“有！”你就顺势说：“只要感情有，喝什么都是酒。感情是什么？感情就是理解，理解万岁！”然后你就以茶代酒，表示一下。
2.“只要感情好，能喝多少，喝多少。”
你可以把这句话展开来说：“九千九百九十九朵玫瑰也难成全一个爱情。只有感情不够，才需要用玫瑰来凑。所以说，只要感情好，能喝多少，喝多少。我不希望我们的感情掺和那么多‘水分’。虽然我只喝了一点儿，但是这一点儿是一滴浓浓的情。点点滴滴都是情嘛！”
3.“只要感情到了位，不喝也会陶醉。”
你可以试试这样说：“跟不喜欢的人在一起喝酒，是一种痛苦；跟喜欢的人在一起喝酒，是一种感动。既然我们走到了一块，就说明我们感情到了位。只要感情到了位，即使不喝也会陶醉。”
4.“感情浅，哪怕喝大碗；感情深，哪怕舔一舔。”
在酒桌上，即使千言万语，无非都归结为一个字“喝”。
如果有的人劝酒时把喝酒的多少与人的美丑和感情的深浅扯到一块，比如说：“你不喝这杯酒，一定嫌我长得丑。”“感情深，一口吞；感情浅，舔一舔。”这时你就要驳倒它们的联系，就说：“如果感情的深浅与喝酒的多少成正比，那我们这么深的感情，一杯酒是不足以体现出来的。我们应该一块跳进酒缸里，因为我们这么多年的交情，情深似海。其实，感情浅，哪怕喝大碗；感情深，哪怕舔一舔。”
5.“为了不伤感情，我喝；为了不伤身体，我喝一点。”
如果劝酒者说：“喝！感情铁，喝出血！宁伤身体，不伤感情；宁把肠胃喝个洞，也不让感情裂个缝！”其实，这种劝酒方式是不理性的，这时你可以这样回答他：“我们要理性消费，理性喝酒。‘留一半清醒，留一半醉，至少梦里有你追随。’我是身体和感情都不想伤害的人，没有身体，就不能体现感情，就成行尸走肉了！所以，为了不伤感情，我喝；为了不伤身体，我喝一点。”
6.“在这开心的一刻，让我们来做道选择题吧！”
把我们的思路打开一些，拒酒的办法就有了。如果他要借酒表达对你的情和意，你可以这样说：“在这开心的一刻，我们来做道选择题吧！A拥抱，B拉手，C喝酒，任选一项。如果是我敬你，就让你选；现在是你敬我，所以得我选。我选择A拥抱，好吗？”
在酒宴上开怀畅饮固然好，可是并非每个人都有这个能力和兴趣，更何况酒喝得适量也是有益无害的，但如果过量饮酒喝得酩酊大醉，就于人于己都没有好处了。因此，面对别人的盛情劝酒，我们一定要学会用语言巧妙地拒酒。
此外，巧妙地拒酒，不光要有巧妙的语言，还要有坚持到底的精神，哪怕别人的劝说是天花乱坠，你也一定要笑眯眯地频频举杯而不饮，并且要振振有词。这样时间长了，别人就都会知道你是真的不能喝，下次也许就不会再劝了。千万不要在中途招架不住而投降了，这样一来，别人就会认为你不是不能喝，而是没劝到家，那以后劝的力度就会加大，你就更加没法招架了。
拒绝追求要把握分寸
感情这个东西，是不可以勉强的，所以如果无法接受追求者的感情，就要果断地拒绝。否则，不但会耽误对方的时间，也势必会使自己的恋爱变得复杂化，甚至可能产生严重的后果。因此，采用这样的处理方式，既是对自己负责，也是对对方负责。
男女之间的爱慕和追求是很正常的现象，可是爱情并不是游戏，需要男女双方都必须具有一定的责任感。感情这个东西，是不可以勉强的，所以如果无法接受追求者的感情，就要果断地拒绝。否则，不但会耽误对方的时间，也势必会使自己的恋爱变得复杂化，甚至可能产生严重的后果。因此，采用这样的处理方式，既是对自己负责，也是对对方负责。
那么，当你面对无缘的爱恋时，应当怎样巧妙地回绝呢？
1.态度要诚恳
语言是表达爱情的一种方式，当对方向你吐露心迹，这种真挚炽热的情感是圣洁美好的。也许是对方克服了巨大的心理障碍，鼓足勇气才说出来的。可是，当你无法答应对方的爱恋时，如果断然拒绝，很容易让对方受到伤害，甚至会痛不欲生，或者采取极端的手段来抚平自己的创伤。因此，作为被追求者，在拒绝对方时，一定要表现出真诚友善的态度，吐出肺腑之言，让对方从“细微之处见真情”。
第 25 章
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