唐诚回到了市委以后,也给予了市工商管理局局长薛宝民党内严重警告的处分,仍然署理工商局长职务,同时把市质量技术监督局的局长梁丙甲,市委秘书长单东晓,分管副市长马玉婷,秘书焦胜赞叫到了自己的办公室!
众人到齐后,唐诚表情严肃的说:“今天把你们几位找过来,主要是探讨一个问题,那就是关于我们市的所有购买加田轿车的维权问题,这件事的严重性和严肃性我就不说了,刚才在工商局干部职工会上,我已经讲了很多了,维权也要靠我们大众的觉醒,靠我们政府的担当,切实的把每一位普通消费者的权益当成一件大事来对待!只有我们全民的维权素质增强了,那些来我们国家开展业务的环球大公司才会规规矩矩的履行他们的责任和义务,现在,我安排两件事,你们必须马上给我落实,落实不了,你就可以提出辞职了,我换人!”
薛宝民身上背着处分,他率性表态说:“唐书记,你就安排吧,我保证按时按量的完成任务。”
唐诚说:“现在,我们必须做好两件事,第一件事,马上着手统计出我们龙潭市究竟有多少人购置了11版加田轿车,特别是去年十月份到现在五月份生产的加田轿车,然后一一的和这些车主取得联系,征求他们对车辆使用的意见,如果都是存在着相同的问题,马上统一的对这些轿车进行技术检验,这个事情由我们市的质检局负责。第二件事,一旦上述的问题成立,我们就要坚持为我们的消费者讨还一个公道,我绝对不允许任何大公司来坑害我们市的消费者,马上采取两种措施,一种措施是上报省质监局和工商局,请求他们的协助,另一种措施,把有关问题事项告知加田汽车东南区域的总负责人,让他们马上拿出切实可行的措施来,保障我们的消费者权益,需要更换新车的,就要更换新车,需要包赔损失的就要包赔损失,需要召回检修的就要召回检修!这项工作,由马副市长负责。”
唐诚把这个事情安排的条理清楚,目标明确,这些下属们也就完全领会到了唐诚的意思,散会以后,就分头的去开展工作!
三天后,薛宝民和梁丙甲先是把情况找到了分管副市长马玉婷,马玉婷也就领着他们来到了唐诚的办公室里,一起给唐诚汇报工作开展后的情况!
龙潭市工商局,市质量技术监督局,市消费者协会,市汽车驾驶员协会,市科协等多家单位在电视上发了通知,结果龙潭市购买这种时间段生产的车辆的车主全都过来报名了,龙潭市一共有这样情况的车主是二十三名!
不过呢,也有一个意外情况,就是龙潭市的周边县市区,甚至包括省城的拥有这种技术缺陷的车辆的车主,因为他们所在的地区并没有政府组织这样的维权行动,他们听说我们龙潭市正在统计办理这项工作,也都纷纷的把车辆开到我们这里来,要求加入我们的这个维权行动当中来!
唐诚听后,问道:“除去我们龙潭市籍的二十三名车主外,其他县市区来我们这里要求假如维权行动当中来的是多少车主啊?”
薛宝民说:“现在我们还没有敢接受,在听候您书记的指示,不过,经过我们粗略的估算了下,应该有六十辆之多啊!加上我们龙潭市籍的就是八十多辆了啊!”
唐诚说:“可以,我们维权也不仅仅是为了我们龙潭市,只要他们愿意和我们一起维权,当然可以加上他们!都是我们国家的消费者,不分彼此!”
梁丙甲汇报说:“所有来报名的车主,基本上都是属于同一种质量问题,这批次生产的加田轿车的输出动力方面存在着技术缺陷,会导致发动机和动力传送时短暂停滞,会导致汽车在行驶过程中,突然的减速或者是加速,存在着严重的安全隐患!”
唐诚问道:“也就是说,我们的车主反映的情况应该是属实和客观的!”
梁丙甲点头回答说:“是这样的,我们是经过了严格的技术检验,抽取了三辆轿车进行的了实验,结果都有技术缺陷存在!”
唐诚听完后,剑眉浓缩,从椅子上站起来,踱了几步,然后坚决的说:“好了,我知道了!现在,我们马上启动第二套预案,立即上报省技术监督局和工商局;同步去找加田轿车的负责人,让他们立即给我们一个明确的答复!”
梁丙甲提醒唐诚说:“我们的部分车主已经就这个技术质量问题,去找过加田轿车方面的负责人,可是他们加田轿车方面拒不承认车辆存在技术缺陷,也不履行有关售后服务业务啊!这个是最难办的啊!”
唐诚当即就火了,说:“朗朗乾坤,我就不信,他们敢这么的无视我们国家的人民和法律,放心,我跟你们一起去!我要亲自会会他们加田汽车的人!”
马玉婷一直没有说话,见到唐诚提出来要亲自去省城找加田汽车销售公司的负责人谈判,马玉婷忙站出来劝道:“唐书记,我看这样吧,这个问题,您先就不要出面了,让我带领着我们市的相关部门和部分车主及问题车辆,结合省里的部门领导,我们先和他们加田公司谈一谈,如果对方顺利的答应了我们的条件,事情也就结束了!”
唐诚明白,马玉婷这是不想让自己亲自出马,自己现在毕竟是省委常委兼任市委书记,一点屁大的事,唐诚都亲自出面,也不利于官场树威!
可是,这个为老百姓维权,不是屁事啊,是大事,唐诚还是想亲自去!
马玉婷毕竟是老江湖了,她懂得官场上的一些沟沟坎坎里的事,她就再次劝说唐诚到:“唐书记,这样吧,您是第二梯队,这个工作先由我出面打头阵,如果我办不成,到时候您在出马也不迟啊,万一,我办成了呢,您是不是就不用再出马了呢!”
唐诚明白了,当官就应该有个当官的样子!
无论是现在的开会,还是古时候的唱戏,最后一个摇头晃脑出来的人,才是大领导呢!不然的话,压不住阵脚!
唐诚就同意了马玉婷的建议!
马玉婷代表龙潭市政府,亲自带队前往江东省城,要坚决维护龙潭市消费者的权益。
这一次马玉婷是志在必得,以求马到成功,唐诚本来是计划亲自挂帅出征的,经过马玉婷的力荐,唐诚把这个先锋权委托给了马玉婷,这也是马玉婷第一次以政府的名义和外国人打交道,一定要打出士气打出威风,彰显出来我们政府及国民的素质来!
只要自己顺利的完成了这次使命,唐诚在后面就不用出手援助了,一切都在检验这个马玉婷的能力!
马玉婷带领着薛宝民和梁丙甲,和四五名的加田汽车用户,赶到了省城,薛宝民建议马玉婷先去省工商局和省质量技术监督局以及消费者协会去,取得了省里行政部门的协助和支持,然后集多种力量一起对加田汽车试施加压力,能够迫使加田汽车迅速的拿出一个妥善的处置方案来!
可是马玉婷否定了薛宝民的建议,自信心满满的马玉婷,有点豪情万丈,她说:“不用了,就我们龙潭市这些人先出面和对方谈一谈,如果顺利的话,今天就能解决问题了,何必一定要依靠省里他们那些人呢,我马玉婷信奉的人生信条是,只要是自己努力奋斗就能做到的,我们就不要依赖别人!”
马玉婷也是市委常委兼副市长,薛宝民见到马玉婷没有坚持龙潭市自己解决,薛宝民也就没有再坚持!
马玉婷率众人直接去了加田轿车销售公司,位于江东省城和平大道上!
马玉婷径直上到了加田销售公司总部的大厅里,让工作人员通报后,先是加田轿车销售公司的副总接见了马玉婷,当马玉婷亮明自己的身份,以及薛宝民等人的来意后,对方开始重视起来了,因为马玉婷毕竟是代表官方来接洽这个事,加田公司还是很重视的,副总只好进去汇报商量,商量的结果是,加田汽车销售公司的总经理,倭国人滕武加二把马玉婷等人迎到了会议室,双方坐到了谈判桌的两侧!
滕武加二会一口流利的汉语,他说:“我们欢迎马副市长来我们公司做客,不知道,马副市长来我们公司有何贵干啊?对我们公司有什么指导啊?”
马玉婷淡然一笑,说:“指导谈不上,今天我们代表我们龙潭市政府来找你们是商谈相关工作的,我们龙潭市工商局和消费者协会接到了多起加田轿车拥有者的投诉,投诉你们11版加田轿车存在着技术缺陷和安全隐患,对此,我是代表我们的消费者而来,要求你们贵公司立即采取得力措施,保护好我们消费者的权益,应该换新车的就要换新车,需要召回检修的就一定要召回检修,严格的按照我们国家的相关质保协议进行补偿和在操作!”
滕武加二也是从容的笑了下,说:“马市长,我想,你是搞错了,你的这番言论只是道听途说,或者是没有根据,这是不对的,你身为副市长,怎么能张口就说我们的产品存在技术缺陷呢!马市长,你要注意你的言辞,小心我要去法院告你污蔑罪哦!”
马玉婷登时心里就吃了一惊,似要震怒,但是,马玉婷人情世故经验丰富,她知道此时震怒,是解决不了问题的,特别是在外交场合,震怒,只会让自己失去理智!
想不到,这个狗日的小倭国人,这么难缠和无礼啊!
马玉婷镇定了下说:“滕武先生,我说这个话是有理有据,且是证据凿凿,你们生产的这批次的这款轿车,经过我们多方求证,已经得到了全部车主的指认和证言,指证你们的这款车确实是存在技术缺陷,同时,我们市的质量技术监督部门也对你们的这款车进行了检验,同样也得出了这个结论!你们必须给我们一个回复。”
滕武沉吟了下说:“至于技术方面的事情,还是需要我们公司的技术代表检验后,我方才能认可!你们开过来样品车了吗?”
马玉婷回答说:“我们带来了。”
滕武说:“好吧,你们可以把样品车留下,我们会派技术代表对车辆进行技术检验的。”
马玉婷说:“如果检验出来了确实存在技术缺陷,你们应该怎么办呢?”
滕武说:“我们会负责到底的!”
马玉婷接着问到:“时间呢?要给我们一个明确的期限吧?”
滕武思考了下说:“我们的技术代表上个星期回国了,他明天就能回来,明天下午,就会给你们一个明确的说法。”
马玉婷说:“好吧,那就明天下午再见吧!”
工作也就先告一段路了。
滕武和马玉婷离开谈判桌后,滕武热情的邀请马玉婷到他们的销售公司大厅里去参观一下,了解一下加田轿车的最新款式,被马玉婷给拒绝了。
滕武送马玉婷离开后,滕武回到了自己的办公室,打电话让自己的副总孙书剑过来!
滕武眼睛眯了起来,对孙书剑说明了马玉婷的来意,滕武安排说:“看来,这个龙潭市有点麻烦,他们政府部门竟然替车主们出面了,这个事情还真就很难办的!不过呢,我对付你们国家的政府人员,我还是很有经验的!孙副总,你马上去打听一下,这个马副市长晚上下榻在什么宾馆,打听到以后,马上给我汇报!”
孙书剑本是华夏人,但是他是为倭国公司服务的。
孙书剑就问道:“滕武先生,你是不是已经想到了如何对付那个女副市长的主意了啊?”
滕武阴森森的笑了,他煞有其事的说:“你知道你们国家的政府官员最喜欢的和最害怕的事分别是什么吗?”
众人到齐后,唐诚表情严肃的说:“今天把你们几位找过来,主要是探讨一个问题,那就是关于我们市的所有购买加田轿车的维权问题,这件事的严重性和严肃性我就不说了,刚才在工商局干部职工会上,我已经讲了很多了,维权也要靠我们大众的觉醒,靠我们政府的担当,切实的把每一位普通消费者的权益当成一件大事来对待!只有我们全民的维权素质增强了,那些来我们国家开展业务的环球大公司才会规规矩矩的履行他们的责任和义务,现在,我安排两件事,你们必须马上给我落实,落实不了,你就可以提出辞职了,我换人!”
薛宝民身上背着处分,他率性表态说:“唐书记,你就安排吧,我保证按时按量的完成任务。”
唐诚说:“现在,我们必须做好两件事,第一件事,马上着手统计出我们龙潭市究竟有多少人购置了11版加田轿车,特别是去年十月份到现在五月份生产的加田轿车,然后一一的和这些车主取得联系,征求他们对车辆使用的意见,如果都是存在着相同的问题,马上统一的对这些轿车进行技术检验,这个事情由我们市的质检局负责。第二件事,一旦上述的问题成立,我们就要坚持为我们的消费者讨还一个公道,我绝对不允许任何大公司来坑害我们市的消费者,马上采取两种措施,一种措施是上报省质监局和工商局,请求他们的协助,另一种措施,把有关问题事项告知加田汽车东南区域的总负责人,让他们马上拿出切实可行的措施来,保障我们的消费者权益,需要更换新车的,就要更换新车,需要包赔损失的就要包赔损失,需要召回检修的就要召回检修!这项工作,由马副市长负责。”
唐诚把这个事情安排的条理清楚,目标明确,这些下属们也就完全领会到了唐诚的意思,散会以后,就分头的去开展工作!
三天后,薛宝民和梁丙甲先是把情况找到了分管副市长马玉婷,马玉婷也就领着他们来到了唐诚的办公室里,一起给唐诚汇报工作开展后的情况!
龙潭市工商局,市质量技术监督局,市消费者协会,市汽车驾驶员协会,市科协等多家单位在电视上发了通知,结果龙潭市购买这种时间段生产的车辆的车主全都过来报名了,龙潭市一共有这样情况的车主是二十三名!
不过呢,也有一个意外情况,就是龙潭市的周边县市区,甚至包括省城的拥有这种技术缺陷的车辆的车主,因为他们所在的地区并没有政府组织这样的维权行动,他们听说我们龙潭市正在统计办理这项工作,也都纷纷的把车辆开到我们这里来,要求加入我们的这个维权行动当中来!
唐诚听后,问道:“除去我们龙潭市籍的二十三名车主外,其他县市区来我们这里要求假如维权行动当中来的是多少车主啊?”
薛宝民说:“现在我们还没有敢接受,在听候您书记的指示,不过,经过我们粗略的估算了下,应该有六十辆之多啊!加上我们龙潭市籍的就是八十多辆了啊!”
唐诚说:“可以,我们维权也不仅仅是为了我们龙潭市,只要他们愿意和我们一起维权,当然可以加上他们!都是我们国家的消费者,不分彼此!”
梁丙甲汇报说:“所有来报名的车主,基本上都是属于同一种质量问题,这批次生产的加田轿车的输出动力方面存在着技术缺陷,会导致发动机和动力传送时短暂停滞,会导致汽车在行驶过程中,突然的减速或者是加速,存在着严重的安全隐患!”
唐诚问道:“也就是说,我们的车主反映的情况应该是属实和客观的!”
梁丙甲点头回答说:“是这样的,我们是经过了严格的技术检验,抽取了三辆轿车进行的了实验,结果都有技术缺陷存在!”
唐诚听完后,剑眉浓缩,从椅子上站起来,踱了几步,然后坚决的说:“好了,我知道了!现在,我们马上启动第二套预案,立即上报省技术监督局和工商局;同步去找加田轿车的负责人,让他们立即给我们一个明确的答复!”
梁丙甲提醒唐诚说:“我们的部分车主已经就这个技术质量问题,去找过加田轿车方面的负责人,可是他们加田轿车方面拒不承认车辆存在技术缺陷,也不履行有关售后服务业务啊!这个是最难办的啊!”
唐诚当即就火了,说:“朗朗乾坤,我就不信,他们敢这么的无视我们国家的人民和法律,放心,我跟你们一起去!我要亲自会会他们加田汽车的人!”
马玉婷一直没有说话,见到唐诚提出来要亲自去省城找加田汽车销售公司的负责人谈判,马玉婷忙站出来劝道:“唐书记,我看这样吧,这个问题,您先就不要出面了,让我带领着我们市的相关部门和部分车主及问题车辆,结合省里的部门领导,我们先和他们加田公司谈一谈,如果对方顺利的答应了我们的条件,事情也就结束了!”
唐诚明白,马玉婷这是不想让自己亲自出马,自己现在毕竟是省委常委兼任市委书记,一点屁大的事,唐诚都亲自出面,也不利于官场树威!
可是,这个为老百姓维权,不是屁事啊,是大事,唐诚还是想亲自去!
马玉婷毕竟是老江湖了,她懂得官场上的一些沟沟坎坎里的事,她就再次劝说唐诚到:“唐书记,这样吧,您是第二梯队,这个工作先由我出面打头阵,如果我办不成,到时候您在出马也不迟啊,万一,我办成了呢,您是不是就不用再出马了呢!”
唐诚明白了,当官就应该有个当官的样子!
无论是现在的开会,还是古时候的唱戏,最后一个摇头晃脑出来的人,才是大领导呢!不然的话,压不住阵脚!
唐诚就同意了马玉婷的建议!
马玉婷代表龙潭市政府,亲自带队前往江东省城,要坚决维护龙潭市消费者的权益。
这一次马玉婷是志在必得,以求马到成功,唐诚本来是计划亲自挂帅出征的,经过马玉婷的力荐,唐诚把这个先锋权委托给了马玉婷,这也是马玉婷第一次以政府的名义和外国人打交道,一定要打出士气打出威风,彰显出来我们政府及国民的素质来!
只要自己顺利的完成了这次使命,唐诚在后面就不用出手援助了,一切都在检验这个马玉婷的能力!
马玉婷带领着薛宝民和梁丙甲,和四五名的加田汽车用户,赶到了省城,薛宝民建议马玉婷先去省工商局和省质量技术监督局以及消费者协会去,取得了省里行政部门的协助和支持,然后集多种力量一起对加田汽车试施加压力,能够迫使加田汽车迅速的拿出一个妥善的处置方案来!
可是马玉婷否定了薛宝民的建议,自信心满满的马玉婷,有点豪情万丈,她说:“不用了,就我们龙潭市这些人先出面和对方谈一谈,如果顺利的话,今天就能解决问题了,何必一定要依靠省里他们那些人呢,我马玉婷信奉的人生信条是,只要是自己努力奋斗就能做到的,我们就不要依赖别人!”
马玉婷也是市委常委兼副市长,薛宝民见到马玉婷没有坚持龙潭市自己解决,薛宝民也就没有再坚持!
马玉婷率众人直接去了加田轿车销售公司,位于江东省城和平大道上!
马玉婷径直上到了加田销售公司总部的大厅里,让工作人员通报后,先是加田轿车销售公司的副总接见了马玉婷,当马玉婷亮明自己的身份,以及薛宝民等人的来意后,对方开始重视起来了,因为马玉婷毕竟是代表官方来接洽这个事,加田公司还是很重视的,副总只好进去汇报商量,商量的结果是,加田汽车销售公司的总经理,倭国人滕武加二把马玉婷等人迎到了会议室,双方坐到了谈判桌的两侧!
滕武加二会一口流利的汉语,他说:“我们欢迎马副市长来我们公司做客,不知道,马副市长来我们公司有何贵干啊?对我们公司有什么指导啊?”
马玉婷淡然一笑,说:“指导谈不上,今天我们代表我们龙潭市政府来找你们是商谈相关工作的,我们龙潭市工商局和消费者协会接到了多起加田轿车拥有者的投诉,投诉你们11版加田轿车存在着技术缺陷和安全隐患,对此,我是代表我们的消费者而来,要求你们贵公司立即采取得力措施,保护好我们消费者的权益,应该换新车的就要换新车,需要召回检修的就一定要召回检修,严格的按照我们国家的相关质保协议进行补偿和在操作!”
滕武加二也是从容的笑了下,说:“马市长,我想,你是搞错了,你的这番言论只是道听途说,或者是没有根据,这是不对的,你身为副市长,怎么能张口就说我们的产品存在技术缺陷呢!马市长,你要注意你的言辞,小心我要去法院告你污蔑罪哦!”
马玉婷登时心里就吃了一惊,似要震怒,但是,马玉婷人情世故经验丰富,她知道此时震怒,是解决不了问题的,特别是在外交场合,震怒,只会让自己失去理智!
想不到,这个狗日的小倭国人,这么难缠和无礼啊!
马玉婷镇定了下说:“滕武先生,我说这个话是有理有据,且是证据凿凿,你们生产的这批次的这款轿车,经过我们多方求证,已经得到了全部车主的指认和证言,指证你们的这款车确实是存在技术缺陷,同时,我们市的质量技术监督部门也对你们的这款车进行了检验,同样也得出了这个结论!你们必须给我们一个回复。”
滕武沉吟了下说:“至于技术方面的事情,还是需要我们公司的技术代表检验后,我方才能认可!你们开过来样品车了吗?”
马玉婷回答说:“我们带来了。”
滕武说:“好吧,你们可以把样品车留下,我们会派技术代表对车辆进行技术检验的。”
马玉婷说:“如果检验出来了确实存在技术缺陷,你们应该怎么办呢?”
滕武说:“我们会负责到底的!”
马玉婷接着问到:“时间呢?要给我们一个明确的期限吧?”
滕武思考了下说:“我们的技术代表上个星期回国了,他明天就能回来,明天下午,就会给你们一个明确的说法。”
马玉婷说:“好吧,那就明天下午再见吧!”
工作也就先告一段路了。
滕武和马玉婷离开谈判桌后,滕武热情的邀请马玉婷到他们的销售公司大厅里去参观一下,了解一下加田轿车的最新款式,被马玉婷给拒绝了。
滕武送马玉婷离开后,滕武回到了自己的办公室,打电话让自己的副总孙书剑过来!
滕武眼睛眯了起来,对孙书剑说明了马玉婷的来意,滕武安排说:“看来,这个龙潭市有点麻烦,他们政府部门竟然替车主们出面了,这个事情还真就很难办的!不过呢,我对付你们国家的政府人员,我还是很有经验的!孙副总,你马上去打听一下,这个马副市长晚上下榻在什么宾馆,打听到以后,马上给我汇报!”
孙书剑本是华夏人,但是他是为倭国公司服务的。
孙书剑就问道:“滕武先生,你是不是已经想到了如何对付那个女副市长的主意了啊?”
滕武阴森森的笑了,他煞有其事的说:“你知道你们国家的政府官员最喜欢的和最害怕的事分别是什么吗?”